Baixa temporada 2012 = de 1º/03 a 30/04 - de 1º/09 a 15/12

Recesso = de 1º/05 a 31 /08/2012

- A reserva será efetivada mediante adiantamento de 50% do valor total das diárias ou pacote pretendido.
- Somente após o recebimento do Comprovante de Depósito, enviado via e-mail para pousade@gmail.com no prazo de até 24 horas, a Reserva será confirmada.

IMPORTANTE:

- Depois de fornecidos os dados para o depósito bancário, será concedido um prazo máximo de 24 horas para que o mesmo seja efetuado. Caso isso não ocorra, isto é, o comprovante de depósito não seja enviado no prazo estipulado, a Reserva será considerada cancelada e as acomodações estarão livres para nova negociação.
- Depósitos efetuados fora do prazo estipulado não garantirão Reservas.

- O saldo do valor total da Reserva, quando houver, deverá ser pago da seguinte forma:

- No balcão da pousada somente aceitamos pagamento em dinheiro. Não aceitamos pagamento em cheque.
- Para pagamento em moeda estrangeira será aplicada a cotação do dia na conversão para moeda nacional.
- A Pousada poderá, a seu juízo, cobrar o sinal de 50% no ato do check-in de hóspedes que se apresentem na Recepção sem reserva antecipada

Cancelamento ou Adiamento de Reservas

- Por medida de segurança para o hóspede, pedidos de cancelamento ou adiamento de reserva, sujeitos às condições abaixo, apenas serão aceitos por escrito ao endereço pousade@gmail.com  - Não serão aceitos pedidos por telefone.

Adiamento / Alteração de datas

- Pacotes de Natal, Reveillon e Carnaval não são alterados.

Os pedidos de alteração de data, feitos pelo endereço  pousade@gmail.com  somente serão aceitos dentro dos seguintes prazos:

	Baixa temporada	:- 07 dias de antecedência da data de check in
	Alta temporada	:- 15 dias de antecedência da data de check in

A aprovação dos pedidos sempre dependerá da disponibilidade de acomodações.

Havendo alteração de data de reserva, a utilização do crédito de diárias somente poderá ser feita em período com tarifa de igual valor ou mediante  pagamento da diferença de valores.

Desistência sem cancelamento - "no show"

A ausência do hóspede na data agendada para check in, sem comunicação prévia por escrito, será considerada como desistência sem cancelamento. A unidade permanecerá disponível por 24 horas a partir do horário de check in daquela data, estando automaticamente cancelada a reserva após este período. A unidade será disponibilizada e nenhum valor será restituído ao hóspede "no show".

Desistência após a entrada

A desistência da hospedagem na chegada, após a entrada ou a saída antecipada, sob qualquer alegação, não implicará na obrigação de restituição de qualquer valor ou geração de crédito em diárias por parte da Pousada do Ade.

O hóspede sob regime de Pacote que decidir interromper sua estadia antes do término do período contratado não terá direito a qualquer tipo de restituição ou ressarcimento de valores anteriormente pagos. Caso a interrupção ocorra após metade do período contratado, e antes do pagamento do valor total do Pacote, qualquer valor residual deverá ser pago no ato.

Restituições

Os valores serão restituídos conforme tabela abaixo 

BAIXA TEMPORADA

Até 7 dias antes da entrada	: 100%
menos de 7 dias	:   75%
48 horas antes do Check-in	:   50%
Menos de 48 horas	: sem restituição

ALTA TEMPORADA E PACOTES (Reveillon, Carnaval e Feriados)

Até 30 dias antes do check-in	: 100%.
entre 15 e 29 dias	:   50%
07 dias antes do Check-in	:   25%
menos de 7 dias	: sem restituição

PRAZO - A devolução dos valores ocorrerá no prazo mínimo de até 10 dias úteis ou máximo de 30 dias.